Service Desk Operator

Would you like to help people in technical issues? Would you like to know more about system administration? Join us!

Your responsibilities will include
  • Acting as the 1st point of contact for end-users via email, telephone and personally
  • Providing first level technical assistance to colleagues (SW, HW)
  • Opening and handling incident and request tickets  
  • Managing user accounts and accesses
  • Creating and maintaining process documentations and knowledge base
  • Mediating propositions and requests between the system administrator's team and the internal end-users
  • Cooperating with other internal departments on a daily basis
You are looking for us, if you 
  • Have minimum one year relevant experience in a similar position
  • Have fair, user level PC know-how (Windows, Excel, Word, Internet) and basic network knowledge (LAN, WLAN, VPN)
  • Can fluently communicate in English and Hungarian
  • Are able to work independently and take full responsibility for your actions
  • Have good problem-solving skills
  • Are customer-oriented
  • Are willing to get deeper insight into information technology

Állás adatai

Pozíció megnevezés: Service Desk Operator
Munkavégzés helye: Budapest
Napi munkaidő: 8
Nyelvek: English, Hungarian
Megosztom másokkal a lehetőséget

Csatlakozz hozzánk!

A Lufthansa Systems pozícióira való jelentkezéshez regisztráció szükséges. Ha nincs épp az elképzeléseidnek, tudásodnak megfelelő lehetőségünk, akkor is érdemes regisztrálnod, hogy később felvehessük veled a kapcsolatot!

Kérdésed van?

Tudj meg többet a jelentkezési folyamatról!